Venta de entradas para eventos

Si organizáis eventos, incluso gratuitos, igual os resulta útil que comparta la experiencia con dos sistemas de venta de entradas: Ticketea y Eventbrite.

El primero, Ticketea, se utilizó en la fiesta Devotion IV (marzo 2011). Había visto que lo usaba TEDxMadrid y me apunté a usarlo.
Pro:

• Todo en castellano.
• Atención por email rápida y personal (dirigiéndote a una persona concreta).

Contra:

• Hubo personas que tuvieron problemas al pagar con la tarjeta. Escribí a Ticketea para preguntar... no recibí respuesta. No les constaba ningún problema. Mal. Muy mal. Si alguien tiene problemas, los tiene. Si no constan, no quiere decir que no lo haya, sino que el sistema no está pensado para avisar cada vez que hay un problema.

Así que decidí probar otro sistema que había usado gente que conozco: Eventbrite.

Pro:

• Funciona maravillosamente. Te da estadísticas, punto en que se quedaron las operaciones, datos y datos, herramientas para promocionar más los eventos, emailings ya preparados,... todos los añadidos son muy sencillos. Lo resumiría en que te da sensación de un servicio muy bueno.
  Como anécdota del servicio, integran código de barras y QR (o bidi) en las entradas, y tienen una aplicación gratuita para el iPhone, que te vale para escanear las entradas y que te avise ya en el momento si esa entrada es la segunda vez que se intenta usar.

Contra:

• Toda la gestión es en inglés, aunque la página donde se venden las entradas y el proceso de venta de entradas es en español. Está en español latinoamericano (boletos en lugar de entradas, por ejemplo), pero se pueden comprar las entradas en español, como se puede ver en la página de Devotion.

Hay otros, como amiando, pero no he probado. Se puede gestionar en varios idiomas, incluido español. Hay otros muchos servicios de gestión de eventos, pero no os puedo comentar la experiencia de primera mano.